Doručenie - Slovenská pošta

Objednávku Vám doručí štátny podnik Slovenská pošta a to priamo do vašich rúk alebo schránky. V prípade, že vás doručovateľ nezastihne na Vašej adrese, bude zásielka pripravená na vyzdvihnutie na najbližšej dodacej Pošte. V niektorých prípadoch môže doručiť zásielku Zásielkovňa do siete odberných miest najbližšie k Vášmu bydlisku.

Doba doručenia

Doba doručenia od odoslania tovaru zákazníkovi sa pohybuje štandardne v rozmedzí 10-25 pracovných dní. Viac ako 95% zásielok dorazí zákazníkom do 14 pracovných dní od doby odoslania. Zásielka je doručená (uložená na vyzdvihnutie) zákazníkovi Českou poštou. Môže sa však stať, že Vašu zásielku pracovník Slovenskej pošty zanechá na pošte a je nutné si preto pravidelne kontrolovať schránku. V prípade poškodenia obalu trvajte na prekontrolovaní obsahu zásielky s pracovníkom Slovenskej pošty a spíšte protokol.

V prípade straty zásielky pri preprave zasielame na svoje náklady zákazníkovi tovar nový, v tomto prípade je potrebné počítať s predĺžením dodacej lehoty. V období sviatkov si vyhradzujeme predĺžiť garanciu vrátenia peňazí.

Platba - Bankový prevod

Po prijatí objednávky Vám zašleme potvrdzovací email so zhrnutím objednaného tovaru, kde si môžete skontrolovať vaše doručovacie údaje. V tomto emaile tiež nájdete pokyny k platbe vrátane QR kódu pre platbu. Číslo objednávky je variabilným symbolom pre platbu a na základe variabilného symbolu dochádza k automatickému párovaniu platieb v našom systéme. Po prijatí platby na náš účet dôjde k expedícii Vašej objednávky.

Platba - Kartou online 

Za objednávku zaplatíte pomocou karty online. Prijímame platobné karty Visa, MasterCard, American Express, Discover a ďalšie. Môžete tiež využiť platbu cez Google Pay.